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品质极差!用没几天就...
商品信息
商品名称:
OPPO A57 3GB+32GB内存版 金色 全网通4G手机 双卡双待
评价得分:
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5
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品质极差!用没几天就黑屏,退货又不行,维修找不出问题,一个软件都没装!厂家能不能秉承对消费者权益去服务!
金色
全网通
2018-07-05 10:30
来自京东Android客户端
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OPPO京东自营官方旗舰店
: 亲爱的O粉,非常感谢您对OPPO的支持,给您带来不好的使用体验十分抱歉,手机出现黑屏可能是因为手机运行中的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起,您可以先留意下具体是在操作什么软件的时候会出现这种情况,可以先检测下软件版本以及手机系统版本是否是最新,若不是,可以及时更新,若是频繁无规律的黑屏,可以抽空前往当地的OPPO客户服务中心,由专门的工程师帮您在此检测下看是否有其他原因导致,我们提供完善的售后服务,只要是手机本身问题,一定会严格按照三包法为您妥善处理,请您放心,有任何问题都可以联系我们在线客服,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
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2018-07-07 16:46
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