三星910系列：“商品宣传误导消费者，原本商品描述下面有个活动链接，是说可以获取office2016的永远免费使用权的...”

H***y

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商品宣传误导消费者，原本商品描述下面有个活动链接，是说可以获取office2016的永远免费使用权的，但该商品中没有备注不参加这个活动。误以为是默认参加，谁知收到的电脑里面预装的是office365版本，只有一个月的试用权，让人非常恼火，打京东客服电话投诉，百般跟我解释，让我自己理解错误，不是所有电脑都参加这个活动等等一大堆理由想不处理，后面我说要投诉到315，才有经理送了*的京券处理。就是没时间，有时间一定会继续投诉到315的

【910】白色 13.3英寸i5 256GSSD 2017-04-25 21:32 来自京东Android客户端

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j***l : 你以为就你有这个问题，我的电脑没多久就发出吃吃吃的声音。。。。但是。。我联系京东，压根不理

回复 2018-11-06 16:38

j***7 : 不知道那些啥比居然说好

回复 2017-09-18 09:31

亚***员 : 多少钱买的？

回复 2017-05-11 17:58

三星笔记本** : 非常抱歉，给小主带来不好的购物体验！很是理解您的感受的哦，我们的笔记本都是在很严格的情况下生产的，每台出厂的时候严格检测，电脑预装的office试用版的。三星笔记本质量有保障，如果您在使用过程中对产品有任何疑问可以联系页面客服为您处理（工作时间9:00-24:00）；感谢您对三星的支持，期待您的再次光临。

回复 2017-04-26 15:01

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