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好事多磨。机子不像是新的,包装有点旧,新的电子产品开包有那种强烈的塑料味,这个机子没有。买来后开不了机,咪了好久,找客服不行,正准备点退货,发现家里联想的电源线和三星的一样,插上去试试,居然指示灯亮了,原来是电源线(适配器的另外一截)坏了。 开机,win10,用不习惯,而且只有一个分区,于是重装系统,U盘里好多系统,有雨林木风、深度、番茄家园的等等,这机子居然挑系统,试了好几个,都会卡在装驱动的那个界面,最后总算装了一个64位的win7进去。 启动,一切看似正常,等等,发现键盘无法调整屏幕亮度。于是又问客服,又咪了半天,装了个三星应用管家,装了半天才搞定,麻痹三星Fn+亮度调节搞什么驱动程序!三星的东西就是这么折腾人,以前买过一个三星激光打印机硒鼓,装上去也是不行,认芯片的………… 这次是帮朋友买的,在朋友面前拍胸脯说京东多好多好,差点就搞砸!跟客服协商帮我补寄一根电源线也不行,要整机退换才行! 总的来说挺折腾的一次购物。因为还一起买了一套白色键鼠套装和笔记本包,都一起到的货,而且等着发票年底报销,要不然真的就退货了!
【910】白色 13.3英寸i5 256GSSD 2016-12-22 07:23 来自京东Android客户端
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j***1 : 通俗的说,6代后的CPU不支持WIN7了
回复 2017-09-25 23:34
T***8 : 典型的小白!全新的电脑在启动后,需要30-45分钟完成系统安装,你以为是智能手机一开机直接设置后就能用吗?一开机就能用的就是翻新电脑!
回复 2017-07-28 10:34
j***C : 哪家的fn调亮度不需要驱动?
回复 2017-06-06 07:14
三星笔记本**服务 : 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如您所知,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用遇到问题,请您致电我们的三星售后服务热线4008105858也可以通过在线方式联系我们客服MM,我们会尽心为您服务的哦。祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
回复 2016-12-22 09:55
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