本冰棍收到货后使用几天，打开箱门周边全是水，里边的东西也冻不好，几天还是软软的，联系客服叫我调节到-25度，调到-25度后冰棍整天嗡嗡的响，没停过，我看温度表只能在-20度，打开箱盖还是很多水，再联系客服说冰棍没门问题。最后没办法只有联系京东客服，经过6月24号协商是售后方联系维修人员上门检测，今天巳经是6月28号了还没来检测，这样的售后服务太差劲了，现在本人要求退款。