u***6 : 魅族手机以后不是不买了，质量太差，刚使用一年，系统各种卡、各种慢，重启要15分钟多，指纹解锁也不好用了，触摸屏也不要用了，总之现在不能用了，还要重新买新机器。

魅族京东自营旗舰店 : 您好！关于手机卡顿问题，手机在发热、电量不足、手机内部存储空间不足、同时运行过多应用等情况时会出现轻微卡顿。建议您及时给手机充电，清除手机的一些缓存和大文件，关闭手机后台暂时不需要的应用。手机wifi信号强弱是相对的，手机在设计时需要保证有较长时间的续航以及信号在相关规范范围内，手机wifi的信号强度一般要小于笔记本等设备，而路由器的信号强度非常高，所以会出现距离路由器较远或者阻碍较大时，手机可以搜索到信号，但是出现连接不上、一直显示获取ip、连接之后无法正常上网，部分软件无法正常使用等现象。解决办法：①将手机关机重启；②移步到路由器较近的位置上网；③调整路由器的位置，使手机和路由器的距离更近。若您还有疑问，您可以联系咚咚客服，也可以在【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】发起售后处理，我们会给您一个满意的处理结果。