飞利浦京东自营官方旗舰店 : 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！空气净化器出现异味多与使用环境有关，清洁预过滤网时，需确保预过滤网完全晾干使用，请勿在高温环境中（例如浴室、卫生间或厨房）或其他异味重的地方使用本产品，否则厨房的油烟与卫生间的水汽被吸入滤网中，一段时间后会产生异味。如果您在产品使用方面遇到问题，可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！