u***4 : 明显就是摔过的，这图片里的就是碎屏。。。

j***l : 我不愿意当喷子 但是三星售后差的要命 产品质量差

j***l : 三星滚出中国吧！就这售后 我服

j***l : 发恨了 下辈子都不在京东上买东西 就是坑

j***l : 要是我摔 了 砸了 花这个钱我也不说这些。不差这点钱 但是你们产品质量问题 1个月时间又让我花1300来修 你们这是什么售后 京东三星像踢球一样推到这边推到那边 电话都他打了多少了 每一个办事的！

j***l : 京东售后也差，最恶心的一次消费 送货挺快 送完就不管了 草 出了问题就推卸责任 折腾去吧！

j***l : 为什么你们三星 总是推卸责任 本来就是产品质量问题就非要说是人为造成的

三星显示器京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验了,很明白您的心情。如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！如果是人为损坏的话，就需要付费维修了。若后续使用遇到问题，请您致电我们的三星售后服务热线4008105858祝您生活愉快，心情美美哒~（温馨提示：三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末：8:00-17：00）