j***9 : 啥牌子货

新特丽灯饰旗舰店 : 客人，新特丽专做家居照明二十余年，灯具的款式和质量都是有口碑的哦！您购买的灯具安装前试亮是全亮的，因为安装师傅调过线，且动过吸顶盒里面的电器件，可能安装不当原因造成。本来给您换套新的驱动器，是最简便的解决方案，原灯也不需再做调线，您不同意，我们也给您申请次日加急发新灯替换（退回的灯具我们也会检测知道问题在哪里，以避免下次发生类似问题），并没有说三天解决。您要求我们当晚必须解决，由于从中山发货到您家也需要时间，今日早上和您沟通加急发出，下午可到并安装，您说不需我们发新灯了，不需我们处理。这种情况对于您我双方都是不想发生的，但问题发生了，我们解决问题才是最重要的。这次的服务未能让您满意，也希望您谅解，灯具退回后我们会检测及总结，以便后续给新特丽粉丝们带来更优质的服务~~~