用京东这么久重来没有给过差评，这个差评就是给这个商品的！ 1.店铺客服无人回应 2.打了京东官方客服电话，京东客服说让自行填写申请售后，我填写申请售后之后半小时左右接到售后客服电话（显示甘肃兰州，正常都是京东官方电话回应），接到售后客服电话后上来接到的回应是（原话）“退款是肯定不能退款的，我们的产品没有问题”，我表明我的态度/回答“不需要退款帮我恢复原样就可以了，这个商品用了就用了，我是因为没有客户回应我，我才打的售后无需退款，商品不好用就算了，下次不买就好了”，然后客户挂我电话。 间隔两三分钟这样，打回来了，说要请示下店长，我说好，又挂断我电话。 接着又接到电话，说让我自行拿家里有的洗洁精类产品自行清洗就可以了，然后没有给我任何解释。 之三次电话期间一直跟我强调他们产品没有问题，是我使用不对，说不能下雨用。商品页面等多项信息写着可以雨天直喷，客服跟我说不行，要我自行承认后果，不退款，一直重复不退款，是我自己的问题。期间我一直表明不需要退款只要给我把喷的东西弄掉就可以了，要不影响我驾驶安全。 非常糟糕！！！