一分是给送货上门的小哥，一个人背着百公斤重的冰箱送货上门着实不容易。 冲着博士的品牌和质量保证买的冰箱，结果第一次到货的时候冷藏室直接没有制冷功能，导致里面的菜全部坏掉，而且零度保鲜变成了冷冻室，放进去的新鲜水果蔬菜全部变成砖头一样硬。请维修人员上门检查，说是冰箱报警器的问题。 第二次上门检查以后开了鉴定单申请换一个新的。结果新的到货以后少了一个制冰盒，和客服联系一会说这款冰箱没有制冰盒，可是刚换走的那一台明明有，而且说明书配件上也说配有制冰盒。申请售后服务以后，也是说了问题已处理请求给好评，这都一个月了制冰盒还没见到，怎么给好评？ 六千块的东西是这个样子，实在是很失望