沁园官方旗舰店 : 尊敬的客户您好，此单已核实，您的滤芯塑封已拆，我们的商品详情页有注明滤芯属于特殊耗材，拆封后不支持退换货 ( 外包装盒不能拆封，否则影响二次销售 )不属于7天无理由退换货范围。但是因已核实塑封已拆不在七天无理由退货权益内(七天无理由-产品不能影响二次销售)，故不能安排退货退款，如果有任何其他疑问，您可以通过联系在线客服或拨打4001111222联系沁园售后处理。感谢您对沁园的支持，祝您生活愉快。