商品还行，客服不行。我第一次用录音笔，这客服也不专业。开会录音，笔上显示保存了，我电脑上查不到。客服说你没保存，请先看说明书。那我还叫你们先设计好呢，没保存显示什么“已保存”。我说我擦，这是个口气词，你们客服回复“请注意言辞”。你们做服务教你们这样激怒客人的？（现在我搞清楚了，保存了，只是上面写着日期是2013年，所以我当不是刚才的录音呢。）我就说你这客服是不是不专业？专业知识不专业，回复问题也不专业，我说话是急了，我不该急吗。你看看这里有没有你说的“RECOND”文件夹。产品没啥，本来是着急，被你们客服激生气了。