楚***玛
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此次购机体验非常差。首先京东物流给好评,一如既往。产品不行,先说机器,所谓的高配置并没有带来应有的流畅操作,只能说是勉强流畅运行,使用时发热偏高,通话音质不好,人偏多的地方就听不清了。再说说售后,手机使用一个月,内屏无故开裂,据京东小哥称此手机很多都出了这个问题并返厂了,联系售后寄回,要求交800元换屏幕,客服十分猖狂的声称去哪里投诉都没用,两千就当买个教训,360从此一生黑。
流光金 Q5Plus 2017-03-05 12:46 来自京东iPhone客户端
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u_v9hnnlyj4s4r : 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的体验。商品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保。如因质量问题或故障,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。若未按产品使用说明书要求使用、维护、保养或因不可抗力而造成损坏的,这个需要售后检测,具体以售后检测为准。如有疑问,欢迎致电我们售后服务***400-011-1366咨询。祝您生活愉快!
回复 2017-03-13 16:45
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