已经坚持hold住三个月不发货，结果最后的环节出错，哦毁于一旦。9/5预定9/10上午送货到家，做不到就不要答应，也没事前跟我说明，现在与我说当时可以拒收。提前到货了，快递员也辛苦啊。我不得不急忙找朋友帮忙去收货，欠人情啊。我只是想着，让客服确认哪个环节出错，可以以后改进嘛。唉。浪费我近38年对万和的青睐。心情自然不爽。那些功能的评述，暂时都是3星。快递呢，包装好的，速度快的，配送服务，我觉得快递员OK的，五星了。结果没有一项指客服如何。