送人的礼物，第一次用就漏的满手墨水。找京东客服说需要提供照片，因为笔不是我用的，没有照片，作罢。这周朋友来，碰到说第二次拿出来用依然满手墨。我赶紧拍照片，找京东客服，客服说让我申请售后维修。我申请后不久，客服来电问我要保修卡，我说好像找不到呢，没有人会认为一只高端品牌的墨水笔还没有用就需要维修的。然后客服说没有保修卡就不能修。我问那还有什么办法呢？她说他们只认保修卡，京东购买记录等都不认。而且很理直气壮的说，没有任何一个品牌是可以保证售卖商品没有质量问题的，否则要保修卡干什么呢？ 我相信这不是万宝龙品牌的本意，如果是，请麻烦在商品售卖首页、各种广告物料及产品包装上用醒目字眼提醒消费者，此款笔不保证可以正常使用，请务必收好维修卡，否则概不负责的字样。