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最近连续两次在你们京东买东西都是很不愉快!第一个我要投诉,我在16日凌晨抢购了美的净水器,订单号73091382462,当是赠品有一个滤水壶,还有就是前三百名多赠送一个净水龙头!送货当天我还联系客服问是不是一起随机发货,客服还说是。昨天净水器和滤水壶都收到货后我再问客服,告诉我没有这个活动呀!欺负客户已经看不到下单时候活动页面了吗?这算什么回事!如果不是有这个300前送东西的活动,我用得着凌晨不睡觉在那里抢购吗?
75G 无罐 双出水 2018-04-18 08:34 来自京东iPhone客户端
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美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户,您好,十分抱歉给您带来不便,当天系统原因,导致促销未实现,因此当天活动是下单送净水杯,如果想要净水龙头,建议用户直接拒收退货,重新下单哈,再次为给您带来不便表示抱歉,如果您还有其他问题或建议,您可联系美的客服或拨打美的官方4008308289客服热线,也可关注“美的服务”公众号咨询,我们将竭诚为您服务,用户的认可与支持,是我们努力的方向,美的净水器源自世界500强企业,值得您信赖哦!
回复 2018-04-18 18:02
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