美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户，您好，很抱歉给您带来不便，这款机器是反渗透净水器，出净水和纯水两种水，净水过滤不会产生声音哦，纯水过滤精度0.0001微米，因此，机器制水过程需要增压泵增大水压，完成反渗透，所以机器会有一定声音，这正是强劲动力所在哦。纯水也只在您用水的时候才有声音，您休息的时候是没有声音的，不会影响您的休息，请用户放心使用；另.对于赠品问题，已经查询2018-01-26 20:13:33购买，当天活动是评价晒单送延保卡哦，对此有疑问情况建议您联系京东客服获取当天商品快照查询，如果有疑问建议您联系美的客服或拨打美的官方全国客户服务热线400-8308289反馈，也可关注“美的服务”公众号反馈，我们将竭诚为您服务，用户的认可与支持，是我们努力的方向，美的净水器源自世界500强企业，值得您信赖哦！