双12当天买的电视，当天夜里就降价200块钱，当时就想着价格变化这么大，质量肯定不太好。无奈家人就要买这款，于是申请价格保护，当时申请不了。第二天早上8点多快递就打电话过来说要送货，当时价格还没弄好，我说要不你晚点送吧，他说半个小时内，如果不让送的话你就拒收吧。我想着这么大的件，快递员不容易。我就在那联系京东客服，客服说价格申请少200可以生效，你放心签收吧。我想着这么大的件，来回弄麻烦，快递员也不容易，就打电话让他送过来了。送来时是我家人在，快递员开箱插上电，没等屏幕画面出来就走了。当天晚上回家发现这电视连开机键的实体键都没有，当时就有点失望，也没细看。电视一直放着，直到1月13号挂到墙上时发现下方有东西，凑近看外屏幕好的，内屏碎了。当时就申请售后，网上一直处于售后审核中，打电话过去说时间久了要核实啥的，直到今天14:34分京东商城的人打电话说什么签收时通电就代表电视是好的，要修的话自己出钱换屏幕，价格相当于新机的价格。1月13号发现碎屏，14号裂缝变的很大，今天开机画面已经出不来了。从发现问题开始，根本就没人来看机子，不承认电视存在质量问题，就说签收时电视是好的，购买者就得自己承担