肯***头
肯***头
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傻眼!京东系统提供的松下北京安装商电话难打上天,永远占线,反复寻找发现提供的测量表格的“门框侧边条”和我家的不一样,发邮件过去、打电话询问安装客服,客服以标准的机器人方式应对一问三不知,申请上门测量又需要4个工作日审核,还只能工作日上门!
【黑】右开指纹锁 2017-11-10 13:04 来自京东iPhone客户端
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肯***头 : 今天是11月30日!我居然收到一个电话:公司派我来测量你的锁!20天!一个测量申请用了20天!过去车马慢,书信也慢!松下锁的这家有着梦游式接线员的安装服务商应该是用骡子传达信息的吧?
回复 2017-11-30 22:33
肯***头 : 我忍无可忍打电话去松下800投诉,这位安装公司的接线员小姐终于着急了主动联系我了,然后话题再次从你的邮箱是什么名字是什么地址是什么,上门测量需要4个工作日申请,进入了无限循环!
回复 2017-11-10 14:26
肯***头 : 重要的是,每一次沟通,售后安装接线员小姐都是一如既往的梦游式回答
回复 2017-11-10 14:23
肯***头 : 上门安装需要写一个申请书!这就算了!上门测量还需要再写一个!
回复 2017-11-10 14:22
肯***头 : ‭400 700 4426‬这个电话10次能通一次,然后接线员只会机械地回答两句话:1、资料审核后需要7~15天制作。2、上门测量需要申请审核4天!更可笑的是你会发现她回答你的问题的时候,你发过去的资料邮件都没有找出来
回复 2017-11-10 14:20
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