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没见过这么黑的公司。12月8日买的锁,12月10日左右京东松下派师傅来量尺寸,师傅没量尺寸就装了锁,导致锁的门边条标准配件无法使用,用了我们原来的门边条,师傅弄坏了原来的门边条,可笑地往里面垫了块纸板,把我们原来的锁弄坏,新锁也无法使用。而且指纹锁也无法使用。12月4日反馈售后,售后说寄定制版的门侧边条以及指纹感应配件,并让师傅上门解决,最慢两周,到现在快一个月过去也没有反应,导致我们无法使用门,且原来的锁也弄坏无法再使用。现联系松下售后,无人为我们解决此问题。谁买谁倒霉!
【黑】右开指纹锁 2018-01-06 13:17 来自京东iPhone客户端
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j***p : 这个锁本来就是垃圾 用了一个月我拆了扔了
回复 2018-12-17 03:41
松下智能锁京东自营旗舰店 : 亲爱的顾客您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验,接到您的售后问题反馈后,经与您联系了解情况这边近两天会给您换新处理,等您收到锁后会有师傅上门给您安装。今后使用过程中有任何问题,欢迎您致电4007004426或咨询品牌客服。每个用户的售后反馈我们都会认真解决,再次为给您带来的不便深表歉意,同时感谢您对京东和松下品牌的理解和支持!
回复 2018-01-09 16:28
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