悠***天
悠***天
购物体验最差的一次! 算一算,我在京东买过很多东西了,好几台空调,电视,各种各样家电..这次绝对是最烂的一次购物。我应该会投诉! 首先专门在家等了一天,头天下单,说明天会送来,于是第二天在家等,从早到晚完全没有电话,京东物流也没有更新,到了下午快五点...说到了。为什么不早电话呢.就算来的晚完全可以上午电话或者网络显示一下啊。不至于家里傻等啊。 来了以后师傅无耐心,直接说厨房门进不去,转身要走。我说这个这样重,你们再试一试,我一个人也没有办法搬啊。不耐烦的试了几次叫拆门。我说好,我门很好拆,你们等一下。他们直接走人。我说最多十分钟..... 然后几分钟后门拆了,电话他,说已经走了,我说我作为顾客在家等你一整天,你为什么几分钟都不能等? 家里就我和一个六十多的老人,不清楚这个冰箱多重,估计两百多斤吧,我们两人慢慢往里面抬,很不容易。因为放冰箱的柜子,离地七厘米,对送货的师傅应该是比较简单的事情,我一个人完全做不到,太大了。老年人又急,一直帮忙,我怕他闪着腰,就这样,,用木块支撑,一点点,一个多小时才放上去。老年人最后说,我以后宁愿多几百一千去实体店,也要个好服务!
535升 变频对开门爆款 1 2017-09-29 23:56 来自京东iPhone客户端
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n***e : 交通和其他因素纯属找理由,都有联系方式为啥不通知用户。服务不到位就改正,找啥理由?
回复 2019-04-16 20:47
0***z : 一看,没有买的欲望了
回复 2018-11-20 09:50
4***x : 我也不买了,刚下单。这服务太差了
回复 2018-11-06 22:58
r***z : 都要下单了。。一看服务差。。就算了吧。。
回复 2018-11-05 14:25
梦***远 : 确实,太垃圾了了
回复 2018-10-24 15:28
j***5 : 直接投诉他们
回复 2018-09-22 10:05
h***2 : 是我直接退了,让他们搬走。
回复 2018-07-18 13:42
C***B : 刚刚想买看了你这一说,不用钱都不要了
回复 2018-07-06 12:41
u***2 : 好可怜…
回复 2017-10-01 15:02
海信京东自营旗舰店 : 尊敬的海信客户您好,非常抱歉为您造成了不愉快的购物体验,配送是根据您家线路沿途流水送货哦,受交通和其他因素影响,时间上可能会有差池,给您带来的不便我们深感歉意,对于您反映的问题我们已反馈具体部门落实改进,非常感谢您的监督与意见,如在产品使用中有任何需求请随时联系4006111111,我们将竭诚为您服务,希望您能够继续关注海信冰洗,祝您生活愉快,一切顺利!
回复 2017-09-30 11:43
1
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