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海信BCD-535WTVBP/Q 商品评价
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这是我在京东给出的第...
商品信息
商品名称:
海信(Hisense)超薄冰箱嵌入式 535升对开门双开门家用风冷无霜变频BCD-535WTVBP/Q纤薄机身
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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这是我在京东给出的第一个差评!不是给商品的,因为商品还没使用,是给京东物流的。物流师傅把冰箱送楼上后,说还有10多家要送,让我看看如果没问题签个包装无破损,商品完好,他好接着送下一家,催我签字。出于对京东的一贯信任,我简单看了一眼,就随手签了。第二天出差,也就一直闲置没用。今天出差回来了,采购了一堆食品想用冰箱了,才发现冷藏室抽屉上方的玻璃隔板没有,只有一个破碎的边缘,碎玻璃都没有,说明这是之前京东就发现的,然后把碎玻璃扔掉了。我想问京东,既然你们发现玻璃隔板碎了,也处理了,为什么不换块新的隔板放进去,还把破碎的边缘留冰箱里了!你们就这样对待信任你们的用户吗?还是谁摊上谁倒霉的?反正签字了就不用管了。
535升 变频对开门爆款
1
2017-09-10 11:54
来自京东Android客户端
[购买28天后追评]
京东售后真的很给力,在我反映问题的第二天就打来了电话询问详细情况,并表示会协助解决,然后海信售后联系我安排售后工程师检测。9月14日,海信售后给送来了一块新的隔板,还是很有效率的。重视顾客,才是公司做大做强的根本!谢谢京东售后,谢谢海信售后,今后还会一如既往地支持京东商城,服务确实到家!为京东售后点赞!
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海信京东自营旗舰店
: 尊敬的顾客您好!抱歉给您添麻烦了,大家电长途运输偶尔会有途中刮伤磕碰,所以京东大家电是支持开箱验货,开箱后如有磕碰、刮伤可以直接拒收,如有外观问题请厂家售后4006111111,由当地售后人员登门检测鉴定,给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
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2017-09-14 10:29
1
多
品类齐全,轻松购物
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正品行货,精致服务
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