科勒每淘每乐专卖店 : 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来困扰了，我们商品除了支付物流运费还额外支付了高额保价费，我们通过短信、电话、咚咚聊天窗口多渠道提醒您验货签收，如果验货前发现破损、划伤、裂痕请及时联系我司做拒收处理，因签字后您是货物持有者，签字后发现破损保价终止，物流拒绝赔偿，非我们的责任我们实在也无法承担，还请您谅解！再次说声抱歉！