j***u : 联想品牌是怎么走过来的？系统体验就是一个笑话！比山寨厂家都不如！！！怎么支持你哟？扶不起的烂泥！早点关门大吉吧！

庄***8 : 联系上了客服，指导下升级了系统，全程还算热情，但是出现这种情况还是很怕的，不管说退货换货还是保修这些保障是国家规定的大家都有，还请联想走点心吧，百度了一下，我这个情况可不是个案，去年九月份出的机子卖之前你们就不能升级一下系统，另外我买平板可不是冲着你的退货换货维修去的，很好的心情一下搞砸了。

jd_mMSilrTFpdJl : 想粉，您好！抱歉给您带来的不便呢，虽然不能保证万无一失，但我们有完善的售后服务为您保驾护航的哈，如有质量问题是支持7天退货，15天换货的，建议您联系售后工程师指导您解决的，售后服务***4001005001。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！