商品是满意的但对京东客服的服务和规定是非常无语，京东自己宣传的价保整个双11，我是11月1日买的558，结果到了双11当天，网页上宣传可以领取一张30元的优惠券后528购买，结果我去跟网上客服沟通后，它们就说是当时是和插线板一起买的所以不让价保，我们跟它们说明虽然是一起买的但不是一个仓库是拆单的，结果沟通无果后我申请退货后京东的电话客服打电话给我，我说明情况后10多分钟后顺利的价保。返还了30元，对网上客服真的很无语。我京享值40000多，还说有专属客服服务结果就这样的服务？