z***6 : 大黑边

j***c : 说没用，你得帮他们换机！看官都脑火了！

微***首 : 用了16个月了，经常卡的死死的，入手三个月的时候就开始卡，让人无语的华为

岭***长 : p9真难用啊

5***z : 明白了，购买华为后立即做好以下心理准备并进行操作:1死机，2重启，3恢复出厂设置，4强制升级，4存储数据被删光，5联系客服。。。我准备买个P9，看来不用了，因为我不是手机维修区。

**_凯尔 : 亲定是心中存在种种疑虑，客服也将知无不言言无不尽。关于您反馈的问题，若您是指手机死机、没有反应：若是在使用某个第三方应用时出现死机的情况，可能是由于该第三方应用与手机不兼容，建议您重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用；若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置；若死机后无法操作手机，请将手机强制升级，升级后，手机内部存储中的数据将被删除。若仍有问题，请您及时联系在线客服，客服定竭诚为您服务。感谢您对我们的厚爱，祝您生活愉快！