衣服保暖性能不输国外同级别户外品牌，但袖口有污渍，防污防油的面料上的污渍客服说可能是灰尘（基于常识，灰尘不可能附着在防污面料上，如果这都能附着或者造成污旧，这个专利防污面料的公司估计也干不下去了。）用湿布清水擦拭未果，污渍依旧。客服说给我5元补偿，无对应尺码退换，一件900的衣服，这个5元“补偿”起得什么作用？干洗的价格都远不止5元吧？不缺这5元，遂拒绝。索要发票准备与厂家联系，卖家要求先确认收货，才能寄发票，妥协后寄过来的发票打印全是歪的，商品名仅仅写的是羽绒服，而无具体打上黑冰羽绒服，是真的把顾客当傻子？年前特别忙，不过会维权到底。大概也知道为什么国产的品牌做的再好都无法逃过经销商环节的反杀。黑冰很好，5年前勾破的羽绒服寄回厂家无条件免费修复。坏就坏在了良莠不齐的经销商。替黑冰这个优秀的厂商感到寒心。