联想售后技术工程师__ : 亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器预装正版Windows 10家庭中文版系统，为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。我们建议您多多尝试该系统，相信在今后的工作生活中能给您带来更舒适的使用体验。更换系统可能会由于驱动问题导致运行异常，所以我们不建议您进行此类操作。机器配有石墨涂层散热铜管+单散热风扇，散热效果也是很不错的。散热风扇会根据使用情况不同来自动调整转速，在运行中将内部热量排出机身，排热过程中机身也会有轻微发热，并非机身发热就代表散热不好哦。另外当功耗增大时风扇转速有所提升，会有一定的声音产生。若影响您的正常使用，建议您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~