小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好。手机出现不定时自动关机可能由多种原因导致，须按以下方式排查：1、若装某些软件后出现问题，尝试卸载掉该软件；2、排查是否为第三安全类、杀毒类软件影响（卸载后重启尝试）；3、升级系统版本至最新；4、备份信息并导入电脑后清除手机数据操作。操作依然异常的话，您可以致电我们小米官方热线，或联系我们小米在线客服，我们会竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！