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收到的商品质量不行,不建议购买,对售后很不满。收到货一个月就坏了 才用了2次。售后也不行:快递退回维修 还说提交订单超过一个月了(订单提交刚好31天),让自己出快递费,我收到货没超一个月 商品质量不行,为什么要用户承担快递费?最后还是找京东客服解决的。维修后发过来一看,电池被换了 问售后怎么回事,直接来一句 :我们只换不修。也是服了 我买的新品 一个月坏了 退回维修折腾了半个月,东西被换了 也不说一声 你要是给换了个新的也就算了,关键换的是新的吗?保修卡什么的都没有,就一块电池。所以不建议大家购买
4812LT款 电池不带充电器 2020-08-24 02:58 来自京东Android客户端
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超威(CHILWEE)京东自营旗舰店 : 您好,根据我司售后记录查询的确是给您换新的,所以只要是电池的问题我们都会解决的,只换不修也是一直以来的售后标准,如果有其他问题可以联系在线客服解决,耽误您的时间以及给您带来不好的购物体验非常的抱歉,同时也感谢您对我们不足的地方进行指出,我们会根据您的有益的意见学习并更改,感谢!
回复 2020-08-24 09:27
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