> 我的购物车
首页  >  手机通讯  >  手机  >  手机  >  360Q5  >  360Q5 商品评价  >  充电器出现问题，导致...

商品信息

商品名称： 360手机 Q5 4GB+128GB 全网通 流光金 移动联通电信4G手机双卡双待
评价得分：
(5分)
评论数： 0条
商品咨询
j***e
j***e
充电器出现问题，导致手机充电后无法正常开机，申请了售后服务以后，360和京东两边的客服只会互相推脱责任。这就是你们所谓的优质服务吗？
流光金 Q5 2017-04-03 18:41 来自京东Android客户端
举报 | 分享 | 0 | 1 |
还可以输入200字 提交
u_v9hnnlyj4s4r : 亲爱的，咱们商品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保。如因质量问题或故障，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。由于您的使用情况我们看不到，为了更好的解决您的问题，建议您携带手机相关凭证到就近的我司售后网点进行检测处理，给您带来不便之处，深表歉意。后续若有疑问，欢迎致电我们售后服务***400-011-1366反馈，祝您生活愉快~
回复 2017-04-04 11:58
1
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+