u_v9hnnlyj4s4r : 亲爱的，很抱歉没有给您最佳的使用体验。关于手机出现卡顿问题，若您是在浏览网页、玩网络游戏等涉及网络相关操作的任务出现问题，请您确认移动数据连网或WLAN连网等网络状态是否良好。手机后台驻留太多应用、安装的应用程序较多系统盘空间不足，都会导致手机运行较慢，建议可卸载一些应用程序，关闭后台暂不需要的应用，增大运行内存。若后续使用遇到问题，欢迎咨询我们在线客服，祝您生活愉快！