联想售后技术工程师__ : 亲爱的小新用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器蓝屏可能是软件不兼容、驱动或系统文件异常等原因引起的，建议您尝试卸载无关的第三方软件；到官网更新下硬件驱动。您也可以使用系统自带的一键恢复功能还原下试试。您还可到联想官网下载“蓝屏分析诊断工具”，安装后进入工具页面，点击“开始检测”按钮，默认C:\WINDOWS\MINIDUMP下寻找蓝屏文件；选择需要处理的蓝屏文件，点击“开始分析诊断”后进入方案检测；等待检测完成后，即可得到对应的蓝屏解决方案。若未能解决您的问题，建议您记录下蓝屏代码，拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~