可能因为这耳机是便宜走量路线的，品控一般，客服体验一般。 更换耳机套时发现嘴是歪的，耳机套也很难摁进去，摁进去后耳机套也是歪的（因为包装我也扔了，而且耳机也是看见便宜好奇买的，就没有退换货了）。但与客服沟通了一下，客服是不承认产品有问题的，而且认为不影响使用。虽然客服直接建议不喜欢退换货，但总体沟通下来不知为啥感觉客服是有点敷衍了事的。