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用了不到两个月,坏了,不制冷了,京东有个180天内坏了换新,什么换新都是@的,可能我运气不好,买个冰箱有个质量问题也能理解,买时京东说180天有问题换新,做不到180天换新就不要打这个~,这样只会伤了老客户的心,京东售后效率就和蜗牛差不多,慢的要死,处理到最后还是不同意换新,只能维修,总之冰箱非人为损坏,但京东有N多个理由不同意更换,最可气的是京东的售后效率,白白浪费我3天时间才给个结果说只能维修。(ps自己联系晶弘售后,售后上门维修效率挺高的),
【格力品质】410L变频十字门 2018-09-11 12:55 来自京东Android客户端
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j***2 : 新冰箱就维修太闹心了
回复 2018-11-09 08:29
贵***瓜 : 冰箱是宽频电压也可以使用的,电压不稳定应该最先烧坏电源板,怎么是变频板烧坏了,请给出合理解释。
回复 2018-09-22 20:39
格力·晶弘冰箱洗衣机京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,您好!感谢您购买格力.晶弘冰洗旗舰店的产品,很抱歉给您带来不好的购物体验,针对您反馈的问题,经核实此问题是由于您家中的电压问题造成的变频板坏,不是属于产品本身的质量问题,所以无法给您审核换机呢,考虑给您一个良好的购物体验,顾给您申请免费维修呢,若您在使用中有任何疑问,烦请您联系晶弘售后热线400-8699-315为您处理~祝您生活愉快~
回复 2018-09-12 09:34
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