买了一周的空调今天终于安装了，评价是差评，这个差评是给京东的，格力空调的品质与服务是五星级的! 通过这次购物，终于知道京东就是一卖东西的平台，基本上没有什么服务，与格力的安装出了问题，京东一是隐瞒信息，不诚实。把责任推到客户身上，说我自行取消了安装，买了空调不安装，那要空调干什么?就是推迟安装，客户都能理解，但京东为什么要推脫与隐瞒呢?;二是屡次承诺失约，不诚信! 相比之下，而做实业的格力品质与服务非常好。客服态度非常好，说可以先行安装! 服务最能体现产品和商家的价值，也能使产品和商家的价值最大化，京东还有很长的路要走!