买了三个盒药，快递送来时快递箱箱好好的，打开后里面的药包装破损严重，一盒是已拆开过的，一盒已基本打开药已裸露，一盒包装挤压变形。问客服如再次购买还是这样敢给什么承诺吗，告诉我还给你退，让我去线下买去，故意拱火，我在线上买图的省事，不然网上购物干啥，都跟你这商家一样，谁还在网上买东西呢，你怎么不把网店注销了。不讲担当，不讲承诺的商家。