伊***记 : 应该不是机子的问题，我的还挺好用的。做酸奶前，一定要高温消毒，并且把水擦干后才能倒入纯牛奶。有一点生水，发酵过程就会出问题。

小熊京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，您好！酸奶做不成功有很多原因，可能是容器没有经过彻底清洗及高温消毒，可能采用了非纯牛奶或未经高温杀菌的鲜奶，可能是发酵时间太短，也可能是发酵剂的问题，建议您严格按照产品说明书指示操作。此款商品采用微电脑控制方式，可根据实际情况自行调节时间。可做酸奶和纳豆，配有8个小分杯，制作时也可根据实际食量选用不同数量的分杯制作。如在使用过程中有疑问，您可以直接联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-66-22580，我们会有专业团队为您做详细解答！再次感谢您对我们产品的支持与信任，祝您生活愉快！