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之前买过一个还可以,到这款就出问题了,加热温度明显过低,酸奶无法成型。关键客服还强词夺理说,说明书中有冬季十度左右,机器内要加热水,我让他指出说明书中哪里标记,结果吞吞吐吐说不出来。关键说明书中还有一条写着不能与水接触,这产品这服务让人无语
8分杯 2020-09-17 20:51 来自京东Android客户端
[购买1天后追评]
现在是夏天,居然说让我按照所谓冬季气温十度左右的环境加四五十度热水,结果说明书中还没有,刚才厂家客服来电话了,
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小熊京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!由于接待量较大,接待您的是我们的智能机器人助手,可能机器人没有完全理解到您的问题,您可以输入“人工”会立即为您跳转到人工客服解答您的疑问哦。此款商品采用微电脑控制方式,可根据实际情况自行调节时间。可做酸奶和纳豆,配有8个小分杯,制作时也可根据实际食量选用不同数量的分杯制作。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580,都会第一时间帮您解决。
回复 2020-09-17 20:58
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