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这个酸奶机,很不满意,买回来连接机器的插口松松的,时不时就脱出来,告知客服得到的回复是就是这样松松的,没有质量问题。我说那我申请退货,客服答复是以售后审核为准!商品的质量和客服的态度我想一星都不给!
8分杯 2019-01-11 22:33 来自京东iPhone客户端
还可以输入200 提交
小熊京东自营旗舰店 : 尊敬的用户,您好!关于您反馈的问题,可能是插入电源线时,没有把电源线插到位,建议您可重新安装再观察。如仍未解决您的问题,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修。此问题,您还可以登录 “我的京东”选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
回复 2019-01-12 15:18
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