小熊京东自营旗舰店 : 尊敬的用户，您好！关于您反馈的问题，可能是发热盘加水太少导致工作时间不够，鸡蛋不熟的哦。初次使用建议按照说明书上工作时间和加水量工作，但后续工作过程中机体加水量以及工作时间可根据实际情况进行调整的呢。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580，都会第一时间帮您解决。