小熊京东自营旗舰店 : 亲爱的熊粉您好，请不要担心，此款小熊蒸蛋器底盘采用不锈钢材质，正常是不会生锈的，如底盘加热后会有小点的现象，是因为加热管离底盘比较近，底盘在加热之后会产生一些变色和水垢，可以加入除垢剂或白醋和水的混合溶液进行加热，有效清洁干净哈。如仍然解决不了您的问题，京东承诺：30天包退、180天包换、1年保修哦。后续商品在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580，我们都会给你一个满意的回复。小熊会努力提供更优质的产品和服务，感谢您的支持，祝您购物愉快。