龚记官方旗舰店 : 首先跟您说声抱歉，春节期间因为公司休假了，没有客服值班，没有能及时帮您解决问题；我们的留言系统有公告买家了我们的休假时间是2月1日-2月10日的；您的订单当时和您确认过了的，因为您的收货地址是甘肃白银，所以我们的客服还专门让您看了系统的预估送货时间的，当时系统的预计到货是时间是2月10日的，您的订单是2月9日签收的呢！平时去甘肃白银这边的时间预计只要3-5天左右，春节期间可能时间就有所延长了，但是最终也是在和您确认过的系统预估时间内到的，还希望您能理解，谢谢！