龚记官方旗舰店 : 您在三个月前购买了我们的皮带，同时购买了京东平台的“一年全保换新”的保险服务（您当时应该没有看保险条例，在什么情况下可以换新，而不是无条件就可以换一条新的），因为皮带在系的过程中出现了自然的皱褶，而且想换一条其他颜色的皮带，所以申请换新，在所购买的14元的保险订单里面去申请换一条新的，但是被系统拒绝了，原因应该是没有达到换新的要求，所以您就找到我们商家，我们答应帮您维修保养，但是您并不接受，您要的是换一条新的，但是换新其实并不是我们的义务，您确实是购买了保险，但是您购买的是京东第三方的保险（类似我们购买的运费险）不是我们店家，是保险公司赔付的。所以如果您想无条件换一条新的，而且还需要其他颜色的，您还是需要和京东保险那边申请的。

j***a : 希望大家不要看好评，那些是他们刷的。

j***a : 我还会继续申诉的。我不相信骗保没人管。图片平台已经隐蔽，不然给大家看。质量这么差，还好意思说是牛皮的。