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【京东商城618自营商品宣传产品无人受理】618京东所售七彩虹板卡官方介绍支持,i3,i5,i7但实际收到板卡并不支持,需要重新升级主板BIOS,在商家沟通过程中被告知,他有两款产品以前的板卡不支持,新的支持,出售给我的是以前的产品(并测试调换过一次,都一样),不刷BIOS不支持的情况下(有商家录音为证),很显然他们就是拿着以前的库存商品当成新品销售,然后当有人维权时以免费升级的方式,把库存的旧板卡以升级方式合理的变成宣传中的新板卡,而京东核实(我反馈问题属实的情况下)居然为商家解释这样的产品就叫支持,不属于**宣传,我想请问京东,如果安卓系统的手机可以刷IOS系统你们是不是也打算当他是苹果出售?你们所有出售的电子产品如果一代跟二代只是软件系统不同在你们眼里就属于二代产品了对吗?只要买给消费者你们再提供返修进行二次升级就可以了是吗?不同意就提出退货解决,这就是你们的强盗逻辑,这是京东的客服及京东消费者维权部门给我的解释,(同样有录音为证),我想请问京东在你们眼里什么叫**宣传?希望跟我有同样问题的买家一起联合起来给12315写信共同维护我们的权益
Z170人气超值版 2017-06-13 00:46 来自京东Android客户端
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烟***柔 : 京东越来越无法沟通
回复 2018-05-20 18:57
u_tbt83ph8fpw3 : 亲爱七彩虹用户您好,对于需要刷bios的主板,可以联系官方售后进行刷写。后期在使用过程中遇到任何问题,可以随时联系我们七彩虹官方客服:4006785866,我们有专业工程师帮您解答,感谢您的支持,祝您生活愉快!
回复 2017-07-19 10:28
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