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回来时打开包装发现侧面玻璃板碎裂，随后联系客服都是机器人自动回话，也没有人工联系你。第一次用京东买东西，不知道怎么处理。感觉没有~处理事情及时！
方舟/ 黑色 【电竞大咖】 ★ 2020-03-05 10:04 来自京东iPhone客户端
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先马SAMA京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，由于购买先马人数较多，所以在线客服可能无法及时回复，我们正在多安排一些在线客服，您也可申请售后，工作人员会在20分钟内给您回电处理的哦。感谢您对京东的支持祝您生活愉快！
回复 2020-03-05 16:05
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