我这几天连着在他家买了三支这个毛笔头的钢笔，懂写字的都知道，毛笔尖有问题是无法写出漂亮字的，我此前在他家买过很多次笔，非常了解这个笔的特质。这支笔尖有问题一用就知道，发视频给客服，客服就说看不出来，不给处理！而且态度默然，只会一再让我发视频。最后还厚颜说我这三个订单都打五星，会免费送我一支，这素质简直是不配做文化行业。这支笔直接丢垃圾桶了！注重品质和服务的也远离他家吧，免得生气！