格力** : 亲爱的客户，非常抱歉给您带来不愉快的体验！感谢您对我们服务的监督！今后我们一定努力改进，使服务做地更好！新机安装服务首次免收人工服务费，在标配（见装箱清单）之外增加的材料、配件及特殊作业是收费的哦。如后期您在产品使用过程中有任何疑问和需求，可随时登录格力官网在服务中心之服务预约中进行反馈，我们随时恭候！感谢您的支持与信任！祝您生活愉快！天天开心！