Hero：“用了不到5次，半夜三更自爆了。都是加冰和冰水，又不是加了开水，辣鸡”

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j***a

用了不到5次，半夜三更自爆了。都是加冰和冰水，又不是加了开水，辣鸡

星空银 2021-07-01 23:54 来自京东Android客户端

[购买20天后追评]

向客服反映情况后，售后非常积极的跟进，给我补了破损的上壶，非常感谢！下次一定会再次光临。还给我详细地讲解了使用方法，再次感谢。

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Hero旗舰店 : 您好，很抱歉发生这种情况，目前还没有顾客反应有这种现象有可能是冰块碰到了玻璃壁的薄弱点造成的，我们会更严格的把控产品质量，稍后我们客服会跟您联系为您解决问题，感谢您对hero的支持。

回复 2021-07-04 15:01

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