没有收到，自动签收，因为不在家，包裹收到后家人一直没有打开，等发现根本没有相机和相应赠品的时候已经是一周后了，投诉后工作人员的处理方式就是让等回复，也积极配合了京东负责人查询监控录像，非常不巧的是当时的录像天网探头没录到，隔壁酒店的监控也没录到，前期配送员的电话都打得通，直到昨天，关机了，失踪了，京东当地站长的处理方式是，该配送员是零时工，需要找到这个人才能处理，还说让我给该配送员的家人打电话，我就呵呵了，配送员关机玩失踪还成了顾客该负的责任了？继续联系京东客服，也是让继续等回复，反正根本不会有任何建设性的对话，回复也是告知等等等，难道顾客的时间就不是时间么？一直是京东的忠实客户，这一次真的让人觉得非常失望，非常不满意